关于尊龙凯时
关于我们
现货订货流程
产品中心
针织牛仔
染色布
新品
合作夥伴
尊龙凯时 - 人生就是搏!
生产设备
案例分享
尊龙人生就是搏
公司新闻
行业资讯
联系尊龙凯时
近日✿★,泰州市民杨先生向现代快报反映✿★,今年10月份花费21.68万元购买了一辆吉利新能源汽车✿★,提车后发现该车在8月✿★、9月两个月充电次数高达35次✿★,充电电量为109.9度✿★,车主怀疑这是一辆展车✿★。4S店负责人回应现代快报记者称✿★,销售给杨先生的车辆是符合标准的新车✿★。吉利客服人员则表示✿★,新车标准不看充电次数看里程✿★。
今年9月17日✿★,杨先生在泰州顺吉新能源汽车有限公司参加吉利银河新车发布会✿★,预订了一辆吉利银河M9天屿蓝二驱顶配车✿★。第二天✿★,他又交纳了5000元定金✿★,并与4S店签订了购车合同✿★,销售人员表示次日就可以提车✿★。
提车当天查库存时d88尊龙人生就是博d88尊龙人生就是博✿★,4S店发现同款车型和颜色的只有一辆展车✿★。杨先生当时表示不要展车✿★,销售人员让他等等✿★,称有新车到店再通知提车✿★。
10月12日✿★,销售人员通知杨先生第二天可以提车✿★。提车现场✿★,杨先生发现车辆铭牌显示制造日期是2025年7月✿★,当时就提出质疑✿★,“出厂日期7月份✿★,会不会是展车或者库存车✿★,对方否认✿★。”杨先生将车提回家后✿★,登录手机APP意外发现✿★,该车在8月份有18次充电记录✿★,充电量为39.6度✿★;9月份有17次充电记录✿★,充电量为70.3度✿★。
“新车两个月充电次数多达35次✿★,实在无法理解美国CERANETWORK超清✿★。”杨先生更加怀疑这辆车就是当时店里的展车✿★,于是再次和4S店沟通✿★,要求提供该车出入库d88尊龙人生就是博✿★、PDI材料等信息d88尊龙人生就是博✿★,但均被拒绝✿★。杨先生随后向主管部门泰州医药高新区(高港区)商务局进行了情况反映并提交了调查申请✿★。
12月5日✿★,现代快报记者从泰州医药高新区(高港区)商务局了解到✿★,工作人员现场调查并根据4S店提供的物流信息✿★,查询到杨先生所购买的车辆到店时间为2025年8月18日✿★。
杨先生表示✿★,车辆到店日期与当时销售人员告知店里没有新车是矛盾的✿★,因未能在9月28日前提车✿★,导致错过了国家补贴2万元✿★,希望4S店能赔偿相应损失✿★。
12月5日上午✿★,记者来到泰州顺吉新能源汽车有限公司✿★,负责人王先生否认销售给杨先生的是展车✿★,“车辆是符合标准的新车”✿★。
对于车辆两个月内充电达到35次的疑问✿★,王先生称✿★,汽车从工厂下线到交付到客户手中✿★,工厂要进行多次检测工厂设备✿★,如果遇到抽检✿★、复检✿★,充电次数也会相应增多✿★。当车辆到达4S店后✿★,也需要定时充电✿★,电量要高于标准值✿★,防止电池亏电导致电池损坏✿★,“也有可能这辆车正好就是抽检的✿★,所以充电次数多”✿★。
那么这35次充电✿★,究竟是在厂家还是在4S店充的呢?对此✿★,王先生称无法查询到车辆的具体充电位置✿★。
那么✿★,为何该车8月18日已到店✿★,却一直未交付?王先生回应✿★,在杨先生之前有一个客户预订了这辆车✿★,因迟迟未付款✿★,才将这辆车给了杨先生美国CERANETWORK超清✿★。
王先生表示✿★,杨先生确实没能领取10月份前的国家补贴✿★,他目前仍在摇号美国CERANETWORK超清✿★,申请下一批的国补✿★,4S店也已通知其可以申请地方补贴✿★,同时会进一步与对方进行友好协商解决✿★。
当天中午✿★,现代快报记者以杨先生家人的名义拨打了吉利汽车客服热线✿★。客服人员核实后表示✿★,杨先生的这辆车确实是新车✿★,新车标准不是看充电次数✿★,主要是看里程数✿★。针对充电35次是否正常的问题✿★,客服人员表示没有核实到该信息✿★,等核实后会进行回复✿★,截至发稿前✿★,客服人员未进一步反馈✿★。
12月8日上午d88尊龙人生就是博✿★,记者采访了吉利汽车客服热线✿★,客服人员表示核实后再进行答复✿★。当天下午✿★,记者接到泰州4S店负责人王先生的电话✿★,他表示吉利汽车总部要求经销商对记者的问题进行答复美国CERANETWORK超清✿★,目前已和杨先生协商了解决方案✿★,会尽快妥善解决此事✿★。
江苏省产品质量(汽车工程)鉴定专家肖强表示✿★,充电35次不能直接认定这辆车是展车✿★,从行业情况来看✿★,展车常因频繁通电演示需多次充电✿★,不过新车也可能因出厂检测✿★、4S店入库检查存在充电记录的现象d88尊龙人生就是博✿★。另外也存在特殊情况✿★,比如4S店用便携式充电枪时因设备或电路问题✿★,导致充电时断时续✿★,让系统误记多次充电✿★。
那么新车在什么情况下需要多次充电?肖强说✿★,有这样几种原因✿★:一是激活锂电池活性✿★,让电池容量达到最佳状态✿★;二是通过多次充放电校准电量显示✿★,精准匹配电池实际容量✿★;三是检测电路稳定性✿★,排查出厂时可能存在的细微电路隐患d88尊龙人生就是博✿★。
肖强建议美国CERANETWORK超清✿★,若想确认该车是否为展车✿★,可查看车辆内饰有无试坐痕迹✿★、外观是否有划痕✿★,核对出厂日期是否距今过久✿★,也可要求4S店提供后台数据✿★,核实充电时段和车辆状态等关键信息✿★。
江苏尚学律师事务所律师陈鹏认为✿★,根据《汽车销售管理办法》等相关规定d88尊龙人生就是博✿★,新车是指在中国大陆境内未办理注册登记的汽车✿★。由于展车未曾出售和注册✿★,因此在法律程序和销售手续上✿★,它被认定为新车✿★。但展车为了向客户展示车型传统产业尊龙凯时官网✿★!✿★,会长期停放在展厅✿★,被不同的人打开车门✿★、坐进车内体验✿★、操作各种功能✿★,这可能导致内饰磨损✿★,电子设备记录存有多个蓝牙连接记录✿★,车身漆面细微划痕等情形✿★,因此✿★,虽然法律上算新车✿★,但它并非消费者普遍期待的完美新车状态✿★。
陈鹏表示✿★,消费服务合同建立的基础是双方诚实守信✿★,当顾客明确要求不需要展车✿★,车商应当提供非展车的新车✿★。该车多达35次的充电记录✿★,也是证明该车在提车前可能已被频繁使用✿★,这并非客户心目中一台“全新商品车”应有的状态✿★。
律师建议消费者和销售方优先进行调解协商处理美国CERANETWORK超清✿★,如果调解无效✿★,可以考虑法律诉讼✿★,诉求可基于《消费者权益保护法》第五十五条✿★,该条款规定经营者提供商品有欺诈行为的✿★,应“退一赔三”✿★。虽然最终认定需由法院裁决✿★,但这是维护双方权益最有力的法律途径✿★。
全国咨询热线
邮箱:http://www.0554jia.com
地址:常州市武进区马杭江东路尊龙凯时 - 人生就是搏!
官方微信公众号
手机官网